上海涛浦期塑胶原料有限公司|原材料和加工

工作描述：工作描述： 1、全面统筹规划公司办公室工作，为公司提供行政人力规划、制定年度人力规划、组织建设方面的建议与意见；
2、负责制定公司特点的公司管理制度和管理流程的创建、修订，并负责监控，指导管理制度流程的执行；
3、负责公司人事招聘及招聘策略及招聘工作流程；
4、负责建立培训管理体系，组织完善的培训管理制度，建立人员内部培养；
5、负责员工劳动关系管理工作，合法合理规避用工风险，做好员工关系；
6、负责公司全体员工考勤、产量统计核算及绩效管理；
7、定期组织年会、员工运动会、团建活动，制定活动流程、奖品设置，主导完成活动统筹，以增加团队凝聚力；
8、负责公司行政事务管理、文档管理，安全、消防、食堂管理的工作；
9.负责公司各个会议的组织及举办，并主持安全、消防、规章制度等事宜会议；
10、负责对口政府企业的接待、相对应的工作；
11、负责ISO9001认证资料整理，对接各部门企业内审资料编辑及参与审核对接；
12、发票的开具、作废、及供应商货款催收；
12、完成总经理交付的其他工作内容。

北京德士远雄教育科技有限公司|教育/培训/院校

工作描述：创业期公司，带领团队一起外呼开始，到百人左右
期间在初期部门没有人事部的情况下，招聘也是由我负责，从最初的人脉介绍，到后续招聘会、网站、职介所合作均亲力亲为，招聘面试员工150个以上，入职员工60-70人，故此经历也激发了我对人事招聘的兴趣。
并且在管理工作中，随时要关注员工的情绪波动，以及谈话沟通，出方案让员工能够积极认真工作。

恒寿堂健康食品股份有限公司|快速消费品(食品/饮料/化妆品)

工作描述：从销售员做起，3年后提升为销售主管，主要管理呼叫中心的运作（外呼及客服接线）：
包括实现既定目标，监督并评估团队员工的工作效率及工作质量，必要时决定并采取改善措施；
指导及促进员工的服务质量和日常工作顺利实施，并定期培训指导员工；
积极反馈总结，并向领导推荐并执行有效的改进方案，负责现场紧急情况，及时处理；
关注员工的工作积极性以及情绪波动，并及时修正或处理。