岗岗位职责：

1、通过在线聊天工具（旺旺、咚咚等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售后工作；

2、解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求

任职要求：

1、打字速度快；善于沟通；

2、没有工作经验不要紧，公司有完整的培训体系

工作时间：8:30-22:00 做一休一