上班考勤时间8点半-11点
岗位职责:
1、负责处理客户的理赔,保险条款,就医流程等的事项;
2、通过电子邮件,电话等方式解决保险客户的各种理赔咨询;
3、与各地医疗机构,第三方合作部门联系与沟通;
4、与公司其他部门同事合作完成其他公司安排的项目;
5、完成上司的其他工作安排。
任职资格:
1、较强的沟通,协调和解决问题的能力;
2、工作认真积极负责,高度的责任心,自律性,富有团队合作精神;
3、关注细节并具备良好的组织技巧;
4、能够在压力下工作,自我学习能力强;
5、大学本科毕业以上,金融,保险,医疗等相关专业;
6、有客服经验的优先。