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职位信息

  • 1-3
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 奉贤区
  • 招聘2人
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职位描述

上班考勤时间8点半-11点
位职责:
1. 根据公司发展战略,制定公司理赔管理流程,负责构建公司理赔服务体系,监控理赔品质,提高理赔服务质量和专业化水平;
2. 负责客户的报案、理赔资料审核、案件的沟通与跟踪等日常管理;
3. 负责协调公司疑难、争议、拒赔等案件的处理;
4. 负责处理理赔投诉,维护客户关系;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,保险、法律等相关专业,条件特别优秀者可适当放宽标准
2. 具备扎实的文字功底和办公软件使用能力
3. 具备较强的沟通和协调能力,能够独立主持多方谈判;
4. 具备较强的问题分析和总结能力,能够独立处理疑难案件。